Définition
Un mandataire agréé CARLATEC est un représentant officiel et certifié de notre société, habilité à vous accompagner dans l'achat d'un véhicule importé d'Allemagne, depuis votre pays de résidence.
À la différence d'un revendeur, le mandataire agit en votre nom et pour votre compte. Il ne rachète pas le véhicule pour le revendre avec une marge : il vous met en relation avec CARLATEC Automotive GmbH et vous suit dans les démarches administratives.
Chaque mandataire agréé suit une formation officielle dispensée par nos équipes et fait l'objet d'un contrôle régulier sur la qualité de son service et le respect de nos procédures.
Fonctionnement
Le mandataire prépare et transmet votre dossier. Tout le reste — inspection, administratif, transport, livraison — reste assuré par nos équipes en Allemagne.
Il vous aide à choisir votre véhicule, répond à vos questions et constitue votre dossier dans votre langue.
Votre bon de commande et vos pièces justificatives sont adressés à notre service administratif à Trèves.
Inspection, démarches administratives, transport et livraison sont assurés directement par notre équipe depuis l'Allemagne.
Vous recevez votre véhicule avec l'ensemble des garanties CARLATEC, exactement comme pour une commande en direct.
Notre réseau
Trouvez le mandataire agréé le plus proche de chez vous et bénéficiez d'un accompagnement dans votre langue, aux mêmes prix et garanties qu'une commande passée en direct.
Mandataire agréé — Auvergne-Rhône-Alpes
Spécialiste des berlines et SUV allemands en région lyonnaise. Conseil personnalisé, disponible 7j/7.
Mandataire agréé — Île-de-France
Couvre toute la région parisienne. Expertise sur les véhicules haut de gamme Mercedes-Benz, BMW et Audi. Rendez-vous à domicile possible.
Mandataire agréé — PACA & Languedoc
Présent sur tout le pourtour méditerranéen. Spécialisé dans les SUV et véhicules familiaux. Accompagnement bilingue français/anglais.
Mandataire agréé — Belgique
Couvre la Belgique francophone et néerlandophone. Service trilingue FR/NL/EN. Maîtrise des démarches d'immatriculation belges.
Mandataire agréé — Suisse romande
Expert des formalités d'importation en Suisse : TVA, homologation et immatriculation CH pour les résidents suisses.
Mandataire agréé — Portugal
Service en portugais et en français. Maîtrise des formalités ISV et de l'immatriculation portugaise.
Mandataire agréé — Antilles françaises
Spécialiste de l'importation vers la Martinique, la Guadeloupe et la Guyane : octroi de mer, douanes locales et logistique maritime.
Mandataire agréé — La Réunion
Accompagnement complet des résidents réunionnais : octroi de mer, dédouanement et immatriculation 974.
Aucun mandataire agréé dans cette zone pour le moment. Votre commande peut être traitée en direct par notre équipe, aux mêmes conditions.
Quelle que soit votre zone, votre commande est traitée directement par notre équipe — la présence d'un mandataire local est un confort supplémentaire, jamais une obligation.
Vous cherchez un mandataire dans votre région et n'en trouvez pas ? Appelez-nous : votre commande est traitée en direct, aux mêmes conditions.
Voir les véhiculesNos exigences
Aucun mandataire ne peut représenter CARLATEC sans remplir l'intégralité des conditions suivantes.
Formation complète sur nos procédures, nos conditions générales, les démarches administratives et la législation européenne applicable.
Immatriculation légale dans son pays (numéro d'entreprise) et attestation de responsabilité civile professionnelle en cours de validité.
Un contrat officiel définit les droits, obligations et limites d'intervention de chaque partie avant toute mise en relation client.
La qualité du service client est évaluée périodiquement. Un mandataire qui ne respecte pas nos standards voit son agrément suspendu ou révoqué.
Nos tarifs s'appliquent strictement. Aucune majoration n'est autorisée : vous payez le même prix qu'en commandant en direct.
Maîtrise démontrée des démarches d'immatriculation, des taxes locales et des spécificités administratives de sa zone d'intervention.
Rejoindre le réseau
Vous connaissez le marché automobile, vous disposez d'un réseau local et souhaitez développer une activité complémentaire ou principale dans l'importation de véhicules allemands ?
Rémunération à la commission, versée dès la confirmation de livraison du véhicule.
Formation complète, accès au catalogue, supports de présentation et assistance administrative permanente.
Vous ne prenez aucun risque financier : vous présentez les véhicules, nous gérons le reste depuis l'Allemagne.
Vous utilisez notre marque et notre certification pour asseoir votre activité auprès de vos clients.
Notre équipe étudie votre dossier et vous recontacte sous 48 heures ouvrées.
Pas de mandataire dans votre région ?
Notre équipe traite les commandes dans toute l'Europe et les DOM-TOM depuis l'Allemagne, sans intermédiaire obligatoire.
À noter : les frais de légalisation, d'immatriculation et de livraison dépendent de votre pays de destination et sont ajoutés au bon de commande : 500 € en Europe continentale, 1 200 € pour les DOM-TOM.
IMPORTANT: Les frais liés à la légalisation, l’immatriculation et la livraison en fonction de votre pays de destination seront ajoutés sur le bon de commande. soit une taxe de 500€ (si vous êtes en Europe) ou 1200 Euros (si vous êtes dans les DOM TOM).
